Política de Privacidad — Taxi 8 Guardamar

Esta política de privacidad explica qué datos personales recoge Taxi 8 Guardamar a través de guardamartaxitransfer.com, para qué se usan, con quién se comparten y qué derechos tienes sobre ellos, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento

Andrés Felipe Ramírez Millán, titular de la Licencia de Autotaxi nº 8 del Ayuntamiento de Guardamar del Segura (Alicante), con NIF 48826994H. Puedes contactar para cualquier asunto relacionado con tus datos personales, incluido el ejercicio de tus derechos, en reservas@guardamartaxitransfer.com.

Qué datos recogemos

Cuando reservas un trayecto a través del formulario de la web, recogemos los siguientes datos: nombre completo, teléfono, correo electrónico, punto de recogida, destino, fecha y hora del servicio, número de pasajeros, número de maletas, número de vuelo y aeropuerto (cuando la recogida o el destino es un aeropuerto) y, si las incluyes, notas adicionales que escribas libremente en el formulario. No recogemos datos de pago a través de la web: el pago se realiza directamente en el vehículo.

Ten en cuenta que el campo "punto de recogida" es de texto libre y puede incluir una dirección particular. Te recomendamos no incluir en las notas adicionales ningún dato que no sea necesario para prestar el servicio (por ejemplo, información de salud u otros datos sensibles).

Además, solo si lo aceptas en el aviso de cookies, recogemos datos de navegación a través de Google Analytics y Google Ads, como se explica más abajo y en la Política de cookies.

Para qué usamos tus datos

• Gestionar tu reserva: confirmar el trayecto, contactarte si hace falta aclarar algún detalle, y organizar la recogida.
• Enviarte los emails de confirmación y, si cancelas, el de cancelación.
• Conservar un registro de las reservas realizadas, por motivos de organización del servicio y por si tuviéramos que atender una reclamación o requerimiento legal.
• Solo si aceptas las cookies de analítica: obtener estadísticas de uso de la web (qué páginas se visitan, desde dónde llegan las visitas —por ejemplo, desde un anuncio o desde nuestras tarjetas impresas— y cuántas terminan en una reserva).
• Solo si aceptas las cookies de publicidad: medir si una reserva procede de uno de nuestros anuncios de Google Ads.

La base legal para gestionar tu reserva es la ejecución del servicio de transporte que solicitas al rellenar el formulario (artículo 6.1.b del RGPD): necesitamos estos datos para poder prestarte el servicio. La base legal para la analítica y la publicidad es tu consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD y artículo 22.2 de la LSSI), que puedes retirar en cualquier momento desde "Configurar cookies", en el pie de cada página, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Con quién se comparten tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Sí utilizamos los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento (procesan los datos por nuestra cuenta, bajo nuestras instrucciones):

• Vercel Inc. — aloja la página web.
• Railway Corporation — aloja el servidor y la base de datos donde se guardan las reservas.
• Resend — servicio usado para enviar los emails de confirmación y cancelación.
• Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) — solo si aceptas las cookies de analítica. Recibe datos de navegación (páginas visitadas, origen de la visita, tipo de dispositivo y navegador, y ubicación aproximada derivada de la dirección IP, que Google Analytics 4 no almacena) y, cuando completas una reserva, el aviso de que se ha hecho, con el tipo de servicio, el aeropuerto o estación y el precio orientativo del trayecto. No recibe tu nombre, teléfono, email ni direcciones.
• Google Ads (Google Ireland Limited) — solo si aceptas las cookies de publicidad. Recibe una señal de conversión (que se ha completado una reserva) para medir el rendimiento de nuestra publicidad. No recibe tu nombre, teléfono ni email: solo el hecho de que hubo una conversión y el valor aproximado del trayecto.

Algunos de estos proveedores tienen sede en Estados Unidos o pertenecen a grupos con sede allí (como Google LLC). Cuando esto implica una transferencia internacional de datos fuera del Espacio Económico Europeo, se realiza acogiéndose a las garantías previstas por el RGPD (como las Cláusulas Contractuales Tipo o, en su caso, el marco de adecuación EU-US Data Privacy Framework).

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos los datos de tu reserva mientras sea necesario para prestar el servicio y, después, durante el plazo legalmente exigido para atender posibles responsabilidades administrativas, fiscales o legales derivadas de la actividad de transporte. Los datos de Google Analytics se conservan hasta 14 meses; la duración de cada cookie se indica en la Política de cookies.

Cookies

Esta web utiliza cookies técnicas, necesarias para su funcionamiento (recordar tu elección de cookies y el idioma que eliges), y, solo si das tu consentimiento, cookies de analítica (Google Analytics) y de publicidad (Google Ads). Puedes aceptarlas o rechazarlas por separado; si no las aceptas, la web no carga ningún código de Google. Encontrarás el detalle de cada cookie, su finalidad y su duración en la Política de cookies, y puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde "Configurar cookies", en el pie de página.

Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, escribiendo a reservas@guardamartaxitransfer.com. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en el servicio o en la normativa aplicable. La fecha de la última actualización aparece al principio de esta página.